Классические маркетинговые исследования! 2 вида..

Классические маркетинговые исследования! 2 вида..

Классические маркетинговые исследования разделают на 2 вида: кабинетные исследования и полевые исследования. О них мы поговорим в сегодняшней статье.

Кабинетные маркетинговые исследования.

Этот метод основан на сборе “вторичной” информации – годовые отчеты, статьи, ранее проведенные исследования, статистические исследования. Такие исследования можно приобрести в специализированных агентствах или провести самим.

Полевые маркетинговые исследования.

Полевые исследования бывают качественные или количественные. Качественные исследования – это глубинные интервью и опросы фокус-групп. Задаем открытые вопросы – вопросы, на которые нужно дать развернутый ответ, а не “ДА” или “НЕТ”

  • Для каких целей вы совершили покупку?
  • Почему выбрали эти марки или эти компании?
  • Почему вы купили этот продукт именно в этом месте?
  • Что больше всего понравилось вам в упаковке продукта?
  • Чтобы вы изменили в продукте?
  • Чем вам понравилась реклама продукта?
  • Когда вы узнали о продукте в первый раз?

Чем больше вопросов, тем яснее будет понимание дальнейшего движения . Такие исследования проводятся, чтобы проверить гипотезы и сформировать вопросы для количественного исследования. Обычно участвуют несколько десятков человек. Опросы делаются среди купивших и собирающихся купить. Делается это для анализа и сравнения.

Классические маркетинговые исследования! 2 вида.. 1

По нашему опыту, такие исследования лучше поручить сторонним специалистам. Когда вы будете интервьюировать людей, то подсознательно все равно будете “ДАВИТЬ” на них, особенно если они будут знать, что этот продукт или услуга ваша. 99% из опрашиваемых не захотят обидеть вас и соврут. Причем они будут не виноваты, так устроена жизнь.

Количественное маркетинговые исследования проводится по широкой аудитории – это сотни и тысячи людей. В таких исследованиях зачастую задают вопросы с заранее заданными вариантами ответов. Они нужны чтобы получить ответы на вопросы:

  • Какова доля среди целевой аудитории тех, кому мог бы быть полезен товар А?
  • Какая доля недовольных текущей ситуацией на рынке?
  • Сколько всего есть потенциальных клиентов в этом регионе?

Тема маркетинговых исследований не нова, но качественных материалов на эту тему мало. Если хотите узнать больше практической значимой информации, рекомендуем книгу президента Гильдии маркетологов России Игоря Березина “Маркетинговые исследования”

Понравилась статья? Добавляйте сайт в закладки, чтобы не пропустить нове статьи по маркетингу.

Нужны финансы для развития бизнеса? ЖМИТЕ СЮДА

Нужно создать хороший продающий сайт без дизайнеров и программистов? ЖМИТЕ СЮДА

Добавить комментарий

Закрыть меню
×
×

Корзина