Как определить целевую аудиторию? Принимая утром душ, наши конкуренты думают о том, как обойти того или иного соперника. Мы же в душе думаем о инновациях, которые сделают жизнь клиента лучше. Его потребности – главный критерий в любом начинании Amazon. Джефф Безос.
Вы думаете, что маркетинг и продажи это казино? В котором клиент купил или не купил? Нет! Маркетинг – это система и зарабатывает тот, кто её понимает. Основа этой системы – покупатель. И если ты знаешь его, и выстраиваешь сервис так, чтобы клиенту было комфортно, прибыль будет стремительно расти…
Как определить целевую аудиторию. Практическое задание.
Ответь на следующие вопросы о клиенте и запиши их… И делай это задание, каждые три месяца…
- Кем работает твой клиент? Он грузчик или рабочий? Официант или кассир? А может сотрудник в офисе?
- Сколько зарабатывает? Зарплата стабильная или сезонная?
- Сколько дней в неделю он отдыхает? Сколько раз в год отпуск?
- Где он живет? Как выглядит его квартира, дом? Снимает или своя?
- Во что он одевается? Где покупает вещи?
- Кто его коллеги? Рабочие с завода, менеджеры среднего звена или собственники бизнеса?
- Какой у него транспорт? На чем он езит? Своя машина, такси, метро или автобус?
- Что и где он ест? Дома? А может в ресторане или макдональдсе? А може быть в KFС?
- Как часто он тратит деньги на себя? Если покупает – то что? Билет на море, новую одежду или автомобиль?
- Какую рекламу он видит? Рекламу путешествий или рекламу скидок и распродаж?
- В каких социальных сетях его можно найти? Что он там читает? А может его не в социальных сетях? Может быть только мессенджеры?
- Что его пугает? Чего он боится?
- К чему он стремиться? Чего он хочет? Что ему нужно сказать, чтобы он купил ваш товар?
Пользуйся и помни:
ГЛАВНОЕ НЕ ТО, ЧТО ТЫ ДЕЛАЕШЬ. ГЛАВНОЕ ДЛЯ КОГО ТЫ ЭТО ДЕЛАЕШЬ!
Делай то, что нужно твоему клиенту. Упаковывай это так – чтобы твоему клиенту было удобно. Обслуживай так, чтобы он испытывал радость и ему было приятно.
Поэтому, если ты хочешь увеличить доходы и сделать хорошо своему бизнесу, то выясни следующее и сделай это – своим маркетинговым оружием.
- Узнай 3 вещи, которых боится ваш клиент.
- Выясни 3 вещи, которые нравятся вашему клиенту
Не знаешь как это сделать? Не тупи! Позвони клиенту и спроси!
Понравилась статья? Добавляйте наш сайт в закладки, чтобы не пропустить новые и интересные статьи.
Нужны деньги на развитие бизнеса? ЖМИТЕ СЮДА
Хотите сделать классный продающий сайт без дизайнеров и программистов ВАМ СЮДА
Всем добра, денег и да прибудет с Вами маркетинг!
