Полезный информационный портал для бизнеса

Продающий сайт - это просто, или как заставить сайт работать на Вас

Исправляем 9 самых распространенных ошибок, и получаем поток входящих заявок!

У 90% предпринимателей есть одна, но очень серьезная проблема. У них есть сайты в интернете, но нет заявок и звонков из интернета. И в 90% случаев, это значит, что сайт приносит убытки а не прибыль.

В этой статье мы опишем самые частые ошибки и предложим методы их исправления. А исправлять их или нет, решать уже Вам, уважаемые предприниматели.

Если не хотите разбираться, оставьте заявку, Вам позвонят наши партнеры-специалисты и помогут исправить эти ошибки.

Ошибка №1

Скорость загрузки сайта!

Первый контакт посетителя Вашего сайта - это как знакомство парня с девушкой. Если  девушка долго думает, то парень уходит к другой. Это очень грустно, но такова реальность. Если Ваша девушка (ваш сайт) думает больше 2-3 секунд, то парень (ваш потенциальный клиент) несомненно уйдет к другой. Тоже произойдет, если Ваша девушка окажется очень страшной (то есть не корректно загрузится на устройстве)

Что можно сделать?

1. Поменяйте все фотографии на сайте, на оптимальные по размеру у весу. Сделайте так, чтобы детализированные изображения в большом разрешении загружались по клику пользователя.

2. Используйте Google PageSpeed для оптимизации скорости или выберите другой хостинг или платформу для создания сайта.

3. По данным статистики, все больше людей для просмотра сайтов используют мобильные устройства и адаптивность сайта на сегодняшний день очень важна и нужна. Проверьте как выглядит Ваш сайт на мобильных устройствах и сделайте так, чтобы пользователю было удобно на Вашем сайте с любого телефона. Сделайте мобильную версию или турбо страницы.

Ошибка №2

Убогий и не работающий домен

Домен

Бытует мнение, что домен должен быть коротки им понятным. Это так, но есть такие домены в зонах РУС или РФ, что когда вы их подгружаете в социальных сетях, они так убого выглядят, что подключать кликать на них очень не хочется.

Выбирайте домены в зоне RU или COM и старайтесь чтобы Ваши домены были понятными и подходили под Ваш вид деятельности. А так же, чтобы в нем не было подводных букв, и менеджеру не приходилось по телефону объяснять, V как галочка и т.д. и т.п. 

Рекомендация - не старайтесь рассказывать про адрес сайта по телефону, а просто скиньте ссылку на удобный адаптированный сайт в SMS сообщении. Покупайте не только Ваш домен, но и близкие по написанию, так вы избавитесь от конкурентов. Настройте переадресацию с этих доменов на основной сайт и проверьте чтобы домен не был под фильтрами в Яндекс Вэбмастере.

Ошибка №3

Много воды и мало нужной информации на сайте!

Все любят рассказывать какой у них хороший товар и как много его преимуществ, но про то кто продает, как доставить и по какому телефону с Вами связаться в случае чего прячут на задний план. А люди сейчас не хотят искать, им нужно чтобы было просто и понятно. Помимо всего, сайт должен Вызывать доверие.

Поставьте адекватный и кликабельный номер телефона на сайт. Если Вы работаете по России, то желательно, чтобы это был номер 8(800) если по региону, то номер с кодом региона. Только не нужно ставить мобильные номера, они снижают доверие к сайту. Если Вы хотите, чтобы звонки с сайта поступали менеджерам напрямую, настройте телефонию. Так и клиенты будут целее, и общая статистика Вам будет понятна.

Внизу сайта напишите реквизиты, поставьте политику конфиденциальности, электронную почту на которую можно писать, и желательно чтобы эта почта была на домене, адрес по которому вы находитесь, год - с которого Вы работаете.

Доставка и оплата. Не прячьте эту информацию, если клиенту понравился Ваш товар, в 80% случаев он не будет писать и звонить, узнавать как оплатить и как забрать или доставит, он просто уйдет к тем, у кого это понятно.

Ошибка №4

Запутанный и непонятный каталог товаров или услуг

Сайт должен быть логичным, простым и интуитивно понятным. На главной странице - уникальное торговое предложение, сокращенно УТП и самые продаваемые товары, которые можно заказать в один клик. В меню ссылки на разделы каталога, контакты и условия оплаты и доставки. Желательно, чтобы была информация о том, как можно этот товар обменять или вернуть если вдруг что, всякое бывает...

Эти ошибки лучше исправлять заранее, посмотреть на сайт глазами клиента и продумать структуру сайта. Помните, что сложные сайты хуже ранжируют поисковые системы и они хуже выдают их в поисковой выдаче.

Дайте посмотреть ваш сайт бабушке, если она поймет что вы продаете и сможет заказать, то поверьте 80% потерянных из за сложного юзабилити клиентов, просто исчезнет

Ошибка №5

Неудобный поиск!

Уже давно все привыкли к интернет-магазинам и порталам и поэтому предпочитают пользоваться поиском на сайте, а не листать страницы и искать то, что им нужно. Если поиск неудобный, или его просто напросто нет, это будет раздражать посетителей которые пользуются поиском и увеличит количество отказов от них, а Вы в свою очередь потеряете какой то % ваших клиентов.

Что можно сделать

Эту задачу лучше доверить веб-мастеру. Окно или кнопку поиска лучше сделать в верхней и видной части страницы, в привычном большинству пользователей месте.

Ошибка №6

Ужасный дизайн

Домен

После быстрой загрузки за 3 секунды, у Вас есть столько же времени, чтобы понравиться посетителю. Если Вы ужасны - секса не будет и продаж тоже.

Что можно сделать.

Изучите дизайн конкурентов, но не тех которые нравятся Вам а тех, которые находятся в топе. Посмотрите на их ошибки и подумайте, что можно сделать, чтобы стать лучше их. И с учетом всего надуманного, составьте ТЗ дизайнеру. Дайте ссылки на конкурентов, объясните какого результат хотите добиться и доверьте дело профессионалу.

Цвета, шрифты, фотографии и картинки, это все влияет на решение посетителя.

Ошибка №7

Проблемные описания и заголовки

Описания товара, заголовки, отзывы и обзоры прямопорционально влияют на решение посетителя о покупке вашего товара или услуги, поэтому контент и содержание сайта должно быть продуманным и качественным. Старые данные, ошибки, неразделенные полотна текста и очепятки отталкивают посетителей и снижают уровень доверия к сайту, а неуникальные тексты плохо сказываются на продвижении сайта в поиске.

Что можно сделать

Перепишите тексты так, чтобы они стали более интересные, емкие и понятные. Используйте фотографии, картинки, инфографику. Добавьте на каждую страниц с товаром уникальное торговое предложение и преимущества покупки у Вас. Помните, все поисковики сейчас любят релевантность, а не количество ключевых фраз в тексте. Оптимизируйте сниппеты — это информация о сайте или товарах, которая отражается в результатах поисковых систем. Чтобы посетители кликали по Вашим заголовкам и заходили на сат, они должны быть заметными, интересными понятными с информацией о товаре, его особенностями и стоимостью. 

Ошибка №8

Некачественные фотографии ил видео товаров

Каждый покупатель хочет увидеть и примерить товар. Понять как он будет выглядеть у него или как он будет выглядеть в этом товаре. Маленькие и не качественные фото отпугивают покупателя и они уходят к конкурентам.

Что делать?

Сделайте качественные фотографии товара. Вид спереди, сбоку, снизу, сверху. Чем больше ракурсов тем лучше. Если эта одежда, сделайте фото на модели. Покажите мелкие детали крупным планом. Сделайте галереи, пусть посетитель листает фото, дайте ему возможность влюбиться в Ваш товар.

Наполняйте сайт видеоконтентом и обзорами товаров, это повышает доверие и вызывает интерес к ресурсу.

Ошибка №9

Нет информации о стоимости товара

В основном посетители сайта хотят сразу получить всю информацию о товаре, особенно его стоимость. Помните, что клиенты будут тратить время на запрос и его обработку только если это сегмент b2b, то есть такие ребята, которые работают с бизнесменами. Если товар специфичный, и изготавливается штучно, или цена может зависит от характеристик, лучше прописать вилку цен. Если Вы работаете с физ. лицами пишите цену и все условия оплаты и доставки.

Что можно сделать

На странице каждого товара крупным шрифтом напишите цену.  Если есть скидки или акции, напишите об этом. И поставьте "КОД" на сайт, который блокирует советники. Сервисы которые советуют где дешевле выбрать тот или иной товар.



Подведем итоги

Все будет хорошо, только нужно немного поработать и деньги посыпятся к Вам с сайта

Пройдитесь по Вашему сайту, сделайте это сами, потому что никто кроме Вас не заинтересован в прибыли. Выпишите все ошибки и поручите их исправить специалистам. Чем лучше будет Ваш сайт, тем выше у него будет конверсия и больше у вас будет клиентов.

 Забирайте чек лист качественного сайта: Все быстро загружается и корректно отображается на любом устройстве; Домен отражает суть компании и легко запоминается; На сайте указана подробная информация о компании, время работы, адрес и телефон; Пользователь легко находит нужный товар в каталоге и может легко его заказать; Есть удобный поиск;  У сайта современный и приятный глазу дизайн; Описания товаров и остальные просто и понятно написаны; Фото товаров детальные и качественные; Для каждого товара указана актуальная цена; Есть информация о наличии, способах оплаты, доставки и возврата.

Напишем

Здесь есть те, кто умеет писать тексты

Есть вопросы?

Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в удобное для Вас время

МЫ РАБОТАЕМ БЕЗ ВЫХОДНЫХ

И вы можете позвонить нам по телефону:

с 9.00 до 20.00 по Московскому времени

А также приехать к нам в офис по адресу:

м. Деловой Центр, Пресненская набережная, д.12, оф, 2816

© 2015 - 2019

«VITA BUSINESS» — информационный портал

Все права защищены.

© 2015 - 2019 

VITA BUSINESS - информационный портал для малого и среднего бизнеса

По вопросам размещения рекламы на портале пишите: admin@vita.website