Что такое электронный маркетинг? 5 компонентов DIGITAL маркетинга!

Что такое электронный маркетинг? 5 компонентов DIGITAL маркетинга!

Электронный маркетинг или DIGITAL маркетинг? Что же выбрать? Чтобы начать разговаривать с вами на одном языке нам нужно сначала нужно определиться с терминологией и определить: что же такое электронный маркетинг и чем он отличается от DIGITAL маркетинга.

Электронный маркетинг (он же DIGITAL маркетинг или цифровой маркетинг) – это одно и тоже, это комплекс маркетинга любой преуспевающей компании, осуществляемый с помощью электронных средств при помощи интернета. Компьютер, телефон, смартфон, планшет, электронные часы, цифровой телевизор, Touch-панели – это устройства при помощи которых вы можете донести информацию о вашей компании, товарах или услугах до вашего потенциального клиента.

Задача электронного маркетинга – создавать и доносить до клиента ценность вашего продукта. И делать он должен это так – чтобы клиент остался довольный и не отправил вашу рекламу в черный список или СПАМ.

Каждый Ваш клиент проходит определенный путь, прежде чем обратиться в вашу компанию за продуктом или услугой, и даже после того, как ей воспользуется и решит придти к вам еще раз и рекомендовать друзьям или написать о вас плохой отзыв на каком нибудь отзовике и испортить тем самым вам жизнь. Потому что отзывы о компании читают 70% потенциальных клиентов заказывающих товары или услуги через интернет.

Задача грамотного и современного маркетолога оцифровать каждый шаг клиента на этом пути и сделать так, чтобы ваш бренд выглядел круче и лучше на фоне ваших конкурентов. А сейчас мы вам расскажем из каких элементов состоит система электронного иди DIGITAL маркетинга.

Электронный маркетинг – 5 компонентов

  • Интернет-маркетинг. Это продвижение вашей компании в поисковых системах, социальных сетях. Он обычно начинается с оформления бизнес страниц и разработки сайта или интернет магазина и заканчивается E-MAIL и контент маркетингом.
  • Мобильный маркетинг. Это ваше взаимодействие с клиентом в мобильном телефоне через: мобильные приложения, мобильную рекламу, мобильные сайты или турбо-страницы, SMS сообщения и маркетинг в мессенджерах типа WhatsApp, Viber или Telegram.
  • Цифровые продажи. Это целый комплекс инструментов, которые вашим менеджерам помогают продавать ваш бренд. CRM системы – системы взаимодействия с клиентами. IT телефония – заказ обратных звонков, запись разговоров для измерения эффективности менеджеров. Электронные коммерческие предложения с функциями оформления и оплаты заказа. Оцифрованные сценарии и скрипты продаж.
  • Сквозная аналитика. Аналитика всех каналов коммуникаций с клиентом интегрированная с CRM системой и IT телефонией, которая позволяет проанализировать по какому запросу из какого источника пришел клиент, совершил ли он покупку и сколько он стоил.
  • IT системы. Системы обработки и формирования заказов. Системы для мониторинга складских остатков в реальном времени. Генераторы дилерских сайтов. Системы обучения менеджеров, клиентов и партнеров.

И мы назвали лишь некоторые инструменты, которые используем в наших проектах. Во многих бизнес моделях они нужны не все а только некоторые из них. Ваш маркетолог должен уметь подобрать эффективные интернет средства для решения конкретных задач в вашем бизнесе.

Что такое электронный маркетинг? 5 компонентов DIGITAL маркетинга! 1

Рекомендуем сохранить наш сайт в закладки вашего браузера и два три раза в неделю проверять его на обновления статей, потому что на его страницах мы будем рассказывать о системном подходе, который поможет сократить издержки на рекламу, увеличить количество клиентов и соответственно увеличить чистую прибыль компании, которая несомненно будет радовать вас.

Мы не будем вам раскрывать тайны бизнеса которые приумножат ваши капиталы и выкладывать 100 000 фишек, которые взорвут продажи, потому что никакие секреты и фишки не помогут развиваться бизнесу, если нет четкой системы и стратегии развития.

Раньше были замечательные времена, когда можно было вывести сайт в ТОП за 2 недели и на одних постах в контакте или объявлениях авито собирать столько клиентов, что не всегда их было возможно их качественно обслужить.

Но времена изменились. Клиенты стали более требовательными и образованными. Конкурентов стало больше. Каждый двоечник может создать сайт в интернете и стало понятно, что теперь успешному и современному бизнесу нужна не волшебная маркетинговая таблетка в виде секретных фишек или разовая акция по стимулированию спроса а нужна система грамотного электронного маркетинга.

Понравилась статья? Ставь лайк, оставляй комментарии и добавляй сайт в закладки.

Нужны деньги на развитие бизнеса? ЖМИ СЮДА – здесь мы рассказываем о финансовых инструментах.

Нужно сделать красивый и продающий сайт? ЖМИ СЮДА – здесь платформа для создания конверсионных сайтов без дизайнеров и программистов.

Добавить комментарий

Закрыть меню
×
×

Корзина